Mijn Klacht:
Op station Echt in Limburg staat sinds kort een arriva automaat.
vanmorgen gingen we met de trein en het was NIET mogelijk om de samenreiskorting te activeren! In mijn optiek kan dit niet! als je b.v naar Maastricht gaat zou je al in sittard er uit moeten en speciaal naar de NS automaat moeten om de korting te moeten activeren!
Dat geld steekt arriva/NS zich weer mooi in eigen zak! En een abonnement is al niet goedkoop..vind ik niet kunnen in deze tijd.
Dat alles samen gaat ok,maar zorg wel dat dan alle diensten ook voor de klanten beschikbaar zijn.
Het word tijd voor 1 vervoerder op het spoor,al die in en uitcheck palen werkt alleen maar verwarring bij veel mensen
Gewenste Oplossing:
wanneer dit foutje heel snel hersteld is
