Beste Chelsea, Wat vervelend dat je dit ervaart. Dit lijkt ons zeker geen prettig gevoel in de bus. We zullen je signaal doorsturen naar de teammanager zodat hij dit kan bespreken met het team. Excuses voor het ervaren ongemak. met...
Een klant heeft een klacht ingediend over bus 9076 van lijn 56 van Arriva, die van Deventer naar Borculo rijdt. De buschauffeur zou meerdere keren op de verkeerde weghelft hebben gereden en te hard hebben gereden, vooral in gebieden met bomen dicht bij de weg. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Buschauffeur van bus 9076 lijn 56 van Deventer naar Borculo, reed meerdere keren op de verkeerde weghelft en reed veel te hard. Dit waar de bomen dicht bij de weg staan
Veel buschauffeurs doen dit s avonds laat, alsof ze de enige zijn die rijden. We krijgen hier zo nog een ongeluk door, laat ze de regels een goed bekijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 augustus 2019 om 22:20 geantwoord
Beste Chelsea,
Wat vervelend dat je dit ervaart. Dit lijkt ons zeker geen prettig gevoel in de bus. We zullen je signaal doorsturen naar de teammanager zodat hij dit kan bespreken met het team.
Excuses voor het ervaren ongemak.
met vriendelijke groet,
Zoë
Medewerker Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
