Elaineheijkamp op 01 september 2019 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Elaineheijkamp, Helaas hoorden we niets meer van je sinds 21 september 2019. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval,...
Samenvatting wordt geladen...
Bijna 3 keer een ongeluk veroorzaakt, door in te voegen op een andere lijn en vervolgens elke keer vlak voor een auto op de andere rij baan te gaan gelukkig waren alle auto’s oplettend en wakker waardaar ze oprijd op de rem konden trappen!
Wanneer je en ander niet in gevaar brengt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Elaineheijkamp, Oei, dat klinkt niet goed. Ik ben blij dat er niemand gewond raakte. Heb je gereisd in deze bus? Heb je dan voor mij je reisdatum, vertrekhalte, vertrektijd, lijnnummer en uitstaphalte? Was je automobilist of passagier in een ander voertuig? Dan ontvangen we graag de datum, het tijdstip, de locatie van het incidentde incidenten, het lijnnummer en de bestemming op de voorkant van de bus. Met vriendelijke groet, ^Wouter Medewerker Klantenservice Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2019 om 14:48 geantwoord
Beste Elaineheijkamp,
Helaas hoorden we niets meer van je sinds 21 september 2019.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
