Mijn Klacht:
Ik neem vanaf mijn werk altijd de bus naar halte Driesprong en vanaf daar bus 165 naar huis.
Nu rijd er tussen mijn werk en de driesprong alleen nog een pendelbusje wegens werkzaamheden.
afgezien van het feit dat dit pendelbusje altijd te laat komt kwam hij deze keer niet opdagen.
bus 165 komt wel langs de halte bij werk maar rijd door omdat het geen officiële halte is.
nadat het pendelbusje niet kwam opdagen probeerde ik bus 165 toch tegen te houden, maar de chauffeur stak zijn middelvinger op en reed door.
ik wachtte een uur voor het volgende pendelbusje maar nee, die kwam weer niet. vervolgens komt dat uur busje 165 ook niet en zat ik al 2 uur bij de bushalte. op het moment dat ik dit schrijf ben ik nog steeds niet weg bij die bushalte. Top service Arriva! goed idee die pendelbusje..
Gewenste Oplossing:
wanneer ik een officieel excuus van Arriva krijg.
