Mijn Klacht:
Vandaag met de bus van Nederweert-Eind naar Heythuysen met busnr.796b
vertrek om 9.49 uur.
aankomst in Heythuysen om 10.06 uur.
Mijn bus rijdt achter busnr. 372a naar de halte. De chauffeur van mijn bus geeft groot licht en claxoneert op busnr. 372a om duidelijk te maken dat er iemand mee moet naar Roermond, maar niks hoor!!!!!!!
De bus rijdt voor mijn neus weg naar Roermond en daar sta ik dan in de kou.
Dit is al de tweede keer dat mij dit overkomt. Ik kan mij dit niet permitteren vanwegen mijn eigen afspraken. Ik ben op tijd en de bus chauffeurs moeten ons de gelegenheid geven om over te stappen.
Ik wordt hier erg kwaad en verdrietig van. DIT IS TOCH NIET ZOALS HET HOORT.
Ik ontvang hier graag een reactie van Uw kant terug.
Gr. Jeanne Jansens
Gewenste Oplossing:
Oplossing heel eenvoudig.
Als je op tijd aanwezig bent, moet je gewoon over kunnen stappen.
Zorg er anders voor dat de buschauffeurs onderling contact kunnen hebben
en kunnen melden als er reizigers zijn die willen overstappen.
