Mijn Klacht:

Ik heb op 16 mei een dagticket online gekocht voor 7,50.
Deze actie is geldig in Arriva bussen en Arriva treinen in Groningen en Friesland.
Op dezelfde dag 16 mei om 11:21uur ging ik Bus nummer 115 nemen vanaf Oosterwolde fr busstation naar Heerenveen via Jubbega.
Ik had die dag een heel belangrijk gesprek .
Maar die buschauffeur liet mij niet instappen. Ik heb hem 3 keer mijn kaartje laten zien.
Daar staat ticket nummer datum en mijn voornaam en achternaam.
Maar hij zei je moet de barcode scannen, maar die barcode apparaat werkte niet wou niet scannen.
Maar ik weet van Arriva dat je het kaartje laat zien met de informatie en de geldige gegevens. En dat moet voldoende zijn.
Maar hij liet mij niet instappen en toen heeft hij de politie gebeld. Maar qua respect ben ik maar uit gestapt. Hij heeft dat express gedaan om mij te pesten, want hij heeft geen recht en redenen om mij niet mee te nemen.
Daarna ben ik naar kantoor gegaan van Arriva in heerenveen.
Heb hun het verhaal verteld. Ze geven mij gelijk en hebben mij advies gegeven om een aanklacht in te dienen. Daarom deze klacht en ik hoop dat ik mijn recht krijg. Groetjes Mohammed

Gewenste Oplossing:

Wat deze bestuurder heeft gedaan, is een belediging van de menselijke waardigheid en een belediging van de waarden van geloofwaardigheid van de mensenrechten.
Ik vraag mij af op dat waarom moet ik bang zijn voor politie en moet ik uitstappen terwijl ik een geldige kaart heb.
Dat die chauffeur dat nooit meer gaat doen tegen mensen zo onaardig gedrag.