Klacht: Over de chauffeur

op 08 november 2019 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De bus chauffeur wou bijna door rijden en ik kom de bus in zegt die ik sta achter de andere bussen dus ik wacht netjes dat die andere bussen weg rijden dan kan hij waar ik op stap heen rijden en zegt die ja maar ik sta daar te wachten vet boos ik zij heel normaal nou sorry hoor en toen ben ik gaan zitten

Gewenste Oplossing:

Als de buschauffeur netjes de passagiers begroet en niet op een boos manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Arriva

3 dagen geleden - Beste Nickheide,Niet leuk om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Begrijpelijk dat je baalt.Om je klacht in behandeling te kunnen nemen heb ik iets meer informatie nodig. Zou je onderstaande nog aan ons door kunnen geven? - Lijnnummer van de bus? - Instaphalte? - Vertrektijd? - Plaats van instappen? - In welke richting reed de bus?Met vriendelijke groet, Lina Arriva Klantenservice Medewerker

Alle klachten die gemeld zijn door Nickheide