Mijn Klacht:
De buschauffeur heeft ons op 17 oktober in de busrit van 11:46 vanaf busstation Hoensbroek naar 13:06 Tongersestraat Maastricht, er opeens bij de Wilhelminasingel eruit gezet. Hij kwam op de resterende mensen in de bus af toen hij was gestopt om anderen uit te laten stappen en zei vevolgens dat iedereen nu meteen moest uitchecken en de volgende halte uit moest stappen. Het busbummer was 9167.
Hij gaf geen verdere toelichting en was zeer onvriendelijk in hoe hij het de mensen beveelde, ook was het erg beangstigend en verwarrend voor de ongeveer 6 mensen die nog in de bus zaten. Ik ben hier erg van geschrokken. De bus stond vervolgens op ‘buiten dienst’.
Ook heb ik vervolgens de rest moeten lopen, aangezien de andere mogelijke bus al plotseling was vertrokken.
Gewenste Oplossing:
Als er maatregelen getroffen worden tegen de buschauffeur
