Mijn Klacht:
Ik moest gisteren met de bus van arriva van Assen naar Oosterwolde.
Deze bus van lijn 115 was erg vol en in het pad lagen allemaal tassen van jeugd dat blijkbaar op kamp gingen.
Op zich geen probleem, maar ik had een koffer en een hondenriem in hand en moest helemaal achterin de bus zijn omdat alleen daar nog zitplaatsen waren.
Dus ik wil me langs die obstakels worstelen maar de buschauffeur vond het niet nodig om mij daar de tijd voor te geven en ik was nog niet eens halverwege en hij trok op en ging rijden.
Hierdoor kom ik keihard met mijn knie tegen een armleuning en dat was erg pijnlijk.
Ik weet niet maar ik als reiziger vind het niet meer dan gepast om als chauffeur te wachten tot de reiziger plaats heeft genomen en dan pas te gaan rijden.
Helemaal als alles zo vol ligt met bagage en de klant zelf geen armen vrij heeft met het naar achteren lopen.
Dus bij deze is dit mijn klacht, chauffeur vind het niet nodig mij die ruimte te geven.
Gewenste Oplossing:
Heel simpel dat de chauffeur pas begint met rijden als reiziger zit en niet eerder. Ook ben ik tevreden als deze klacht naar behoren is opgelost.
