Mijn Klacht:
zondag 18 december wachten wij (3 personen-allemaal 60plus) om 18.10uur in Venlo op de avondvlinder.
deze (lijn 1) zou volgens de actuele vertrekregeling op zaterdag en zondag om 18.35.uur vertrekken van station Venlo (zoals aangegeven bij bushalte). Bij navraag aan de chauffeur kregen wij te horen dat deze pas om 19.05uur zou vertrekken.De chauffeur liet mij zelf het boekje zien waar dit in aangegeven stond. De informatie naar de reizigers is dus afwijkend aan die van de bestuurder van de bus. Het is niet zo geweldig om bijna 1 uur te staan wachten. Graag verneem ik hierop Uw reactie
Gewenste Oplossing:
het zou toch wel zo moeten zijn dat de tijden overeen komen .het kan niet zijn dat je niet kan vertrouwen op de aangegeven vertrektijd
