Mijn Klacht:
Beste,
Ik zat vandaag in de 301 richting den Bosch via Drunen. Ik stapte in Waalwijk in om 14.52. Een paar bushaltes verder wilde een meneer instappen maar deze was een toerist en sprak dus alleen Engels. Meneer had alleen €50 bij en dit wordt niet geaccepteerd in de bus wat ook duidelijk vermeld staat. Echter sprak de buschauffeur geïrriteerd en in het Nederlands terug waardoor de meneer zich naar mij keerde. (Ik zat voortaan namelijk) ik heb het in het Engels uitgelegd maar meneer snapte dit niet dat dit niet kon. Deze man bleef door praten en ik vroeg aan de buschauffeur of hij niet Engels kon spreken om hem verder te helpen. De buschauffeur zei dat hij geen Engels gaat spreken omdat we hier in Nederland zijn en de meneer maar Nederlands moest praten?? Later vroeg hij nog aan mij waarom hij Engels zou moeten spreken? Ik zei dat dit toch niet meer dan heel normaal is om mensen in het Engels te helpen? De buschauffeur was het hier niet mee eens. Terwijl jullie gen Engelse cursussen geven om de zoveel tijd. Dat is niet voor niets. Hopelijk wordt hier iets mee gedaan voor de volgende toetsen die bij deze man instappen..
Groet Tara
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit opgelost wordt met de desbetreffende buschauffeur
