Mijn Klacht:
Goede morgen,
Ik probeer elke dag 5 minuten eerder bij de bushalte te staan om zo de bus niet te missen, helaas komen deze vaak te laat en hier kan ik mee leven. Nu zijn er ook dagen zoals vandaag dat ik 3 minuten eerder ben i.p.v. 5 en toevallig mis ik dan net op een dag als vandaag de bus.
Ik vind het bijzonder dat jullie chauffeurs ervan uitgaan dat wij het liefst 5 minuten voor tijd bij de halte klaar staan zodat zij vervolgens (wanneer ze een keer geen vertraging hebben) ons bij de halte laten staan en niet laten instappen wanneer we komen aamgerend.
Ik vind de service verschrikkelijk.
Gewenste Oplossing:
Bussen komen te laat of precies op tijd. Wanneer ze te vroeg komen en door rijden missen mensen hun bus en komen ze niet op bepaalde plekken. Als jullie het openbaarvervoer zo aantrekkelijk willen maken, zorg er dan voor dat mensen door de achuld van jullie chauffeurs de bus niet missen.
