Mijn Klacht:
Ik stond bij de bushalte te wachten van de bus 385 richting Sassenheim station. De halte was Piet Heinplein in Noordwijk. Ik zat niet in het bushokje toen de bus aangereden kwam maar ik stond er netjes buiten zodat de buschauffeur kon zien dat er iemand op de bus stond te wachten en dus dan ook bij de halte zou gaan stoppen. Dit was niet het geval, hij reed door dus ik stak nog snel mijn hand uit en hij stopte toen nog wel net aan. Ik kwam binnen en de buschauffeur Zei met een hele onaardige toon naar mij toe dat ik niet op mijn mobieltje moest “spelen” en op moet letten , waarop ik vervolgens antwoordde dat ik verwachtte dat de bus gewoon stopt als ik daar sta te wachten. De buschauffeur antwoorde toen met: nee die bus hoort daar helemaal niet te stoppen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer een bus niet voor je neus door rijd, maar automatisch bij een bus stopt als er iemand overduidelijk staat te wachten. Het is een ongeschreven regel dat je je hand uit moet steken. Wat als je met 2 tassen in je hand staat? Of een afwijking hebt? Dan kan dat toch ook niet. Het moet niet zo zijn dat een bus dan door rijd. De toon van de buschauffeur vind ik ook erg ascociaal naar een persoon toe
