Mijn Klacht:
Vanavond 5-10-’17 moest mijn dochter naar de vinkebuorren vanuit lemmer om daar door te reizen naar Oudemirdum. Omdat de weg van lemmer naar sondel 15 min eerder dicht ging dan de planning, moest er een andere route gevolgd worden via Follega. Helemaal niet erg, maar ze moest naar de vinkebuorren in wijckel, toen de buschauffeur in wijckel afsloeg naar balk, vroeg ze of hij niet naar de vinkebuorren ging rijden omdat dat de route is! Werd er keihard gezegd dat ie daar geen tijd voor had!!! Ze is toen in wijckel bij de kerk maar uitgestapt, maar daar staat je dochter in t pikke donker.. Lijkt nergens op, Waarschijnlijk dezelfde chagerijnige chauffeur als de klacht hierboven, was namelijk de om dezelfde tijd!
En zoiets is haar al eens vaker gebeurt, toen moest ze een uur wachten op de vinkebuorren savonds om half 10! Had ze maar moeten zeggen dat ze naar Oudemirdum moest dan had hij de chauffeur gebeld om te zeggen dat ie moest wachten. Vind dit zeer storend en belachelijk, er word genoeg voor betaald..
Gewenste Oplossing:
Chauffeurs maar eens op hun gedrag aanspreken, lijkt nergens op. Ee zijn heel vaak klachten maar mensen melden het vaak niet omdat het teveel gedoe is!
