Mijn Klacht:
Hallo, ik wou graag een klacht indienen bij de Arriva centraal klanten service kantoor trein/bus station Maastricht.
Omdat ik erg kwaad geworden op de asociale en onwaardige gedrag van de Buschauffeur van Arriva bus voer buschauffeur.
Een Arriva bus medewerker bestuurder was een oude man met een gemiddeld leeftijd tussen 50 en 60 jaar, wit/lich grijs haar, hij droeg een lichte bril. ik heb 1 goede reden voor. op vrijdag ochtend 14-4 2017 want ik stond vanmorgen bij de bushalte wilhelminasingel Maastrichtom 9;33 tot 10;00 wachten op de kleine buurt bus lijn 8. Hij zal om precies vaste tijdstip 9;54 moeten gaan eigenlijk komen. 6 minuten later om 10 uur stopt hij eerst bij de kruispunt verkeerlichten. en ik zag hem aankomen en daarnaa sta ik daar buiten de bushok dichterij bij de stoep rand.De buurt bus zal op de buslijn rijden, hij ziet mij staan als enige passagier klaar meteen ophalen. Maar in plaats van netjes langs rijden om te stoppen bij de bushalte. Reed hij gewoon express doorrijden. ik kon niet in bus in. ik ben echt waardloos achtergelaten en ik moest alleen buslijn 8 pakken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag met een betrouwbaar en vriendelijk Medewerker van de hoofdkantoor Arriva in Maastricht te spreken.
Het liefst op dinsdag ochtend moeten ik vedere probleem overpraten over de gedrag van de buschauffer. hij moerten aangesproken waarom hij gewoon door rijden als ik echt op bus moest wachten. ik vind hij gewoon een flinke straf zal krijgen. ik was helemaal overstuur geraakt en ik moest alweer een uur in de kou gaan wachten.
