Mijn Klacht:
Op woenadag 27 december 2017 maakte ik gebruik van het OV. Helaas was er een seinstoring en kon ik geen gebruik maken van de trein tussen Den Bosch en Oss.
Daarom wilde ik om 10:57 bus 90 pakken richting Heesch (Grave). Ruim op tijd stond ik te wachten bij halte G waar deze bus hoort te komen, en normaal ook komt.
Echter zie ik de bus een paar seconde later voor mijn neus wegrijden, vanuit een andere halte. Daarop rende ik naar de bus en zwaaide om in te stappen. De chaffeur had duidelijk in de gaten dat ik mee moest (evenals een andere jonge reiziger) maar zwaaide lachend terug en reed vervolgens hard door.
Gevolg, de treinen reden nog steeds niet en dus moest ik nóg een uur wachten op een bus.
Ik heb er alle respect voor dat in een vakantieperiode er minder bussen rijden, en ook wanneer deze (met aangeving) van een andere halte vertrekken. Maar een chaffeur die weet dat de volgende bus lang duurt en nog geen 30 seconde later zou zijn, als ik mocht instappen, vind ik echt belachelijk.
Natuurlijk horen reizigers op tijd te zijn en begrijp ik dat de bus op tijd aanrijdt, maar ik stond al ruim een half uur bij de goede halte te wachten, hier stond ook geen andere bus (dus de reden waarom bus 90 ineens bij een andere halte stond is mij onduidelijk). Ik vond het mede doordat de chaffeur zelf van een andere halte als aangekondigd wegreed, erg raar dat wij niet meer mochten instappen.
Gewenste Oplossing:
Deze chaffeur aanspreken op het wegrijden van verkeerde halte en doorrijden nadat reiziger zwaait ten teken van willen meereizen.
Vergoeding van reiskosten zou netjes zijn.
