Beste J.B. Hammer, Helaas hoorden we niets meer van je. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je...
Samenvatting wordt geladen...
Lijn 8 van de stadsdienst Leeuwarden rijdt niet langs de bushalte gebr. Wierdastraat. Er wordt niets aangegeven bij de bushalte. Ik vind dit heel slecht en vraag me af hoe lang dit nog gaat duren. Normaal gesproken wordt er duidelijk aangegeven tot wanneer de halte niet in gebruik is. En waar nu de dichts bijzijnde halte is. Ik moet regelmatig naar het ziekenhuis met de bus.
Zie de klacht. Aaanwijzingen bij de bushalte!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van [email protected]
4 jaren geleden - Beste J.B. Hammer, Wat spijtig dat de bus niet langs Gebroeders Wierdastraat komt terwijl dit wel zou moeten. Ik zie momenteel geen omleiding staan voor deze bus dus hij zou er gewon langs moeten komen. Kun je aangeven op welke datum de bus er niet langs reedt, en hoe laat dit was? En was dit dan de bus vanaf het station? Dan kunnen we dit verder uit gaan zoeken. Met vriendelijke groet, Hillie Arriva Klantenservice Medewerker
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 augustus 2023 om 22:04 geantwoord
Beste J.B. Hammer,
Helaas hoorden we niets meer van je.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
