Mijn Klacht:
Vanaf nieuwediensregeling 11-12-2017 kost het mij een half uur meestal meer tijd om van Leiden centraal naar mijn werk industrieweg zoeterwoude te komen ik vind hellemaal niet leuk. Voor de nieuwe dienstregeling wij hadden 3 bussen dat van Leiden naar zoeterwoude kwam 269 bus en 186 bus en 187 bus. maar met nieuwe dienstregeling 2 bussen 269 en 186 verwijderd, allen maar bus 187 iedeer half uurje zou moeten komen maar jammer genoeg meestal tijdens spits komen ze ook te laat. dat vind ik heel jammer ik kom niet op tijd op mijn werk.
Gewenste Oplossing:
waneer ben ik tevreden , waneer ze luisteren naar mijn klacten. ik wil niet Half uurje of meer wachten voor de bus. mijn trein komt aan 8:30 en ik kom op mijn werk 9:25

