Mijn Klacht:
Vanuit Landgraaf met 2 personen, waarvan 1 een daluren abbonnement heeft geprobeerd te reizen met meereiskorting……. Die mogelijkheid bestaat niet via de Arriva systemen. Volgens een “opgeloste” klacht, zou dit “in het eerste kwartaal van 2017” zijn opgelost…….. we zitten nu in het tweede kwartaal en het werkt nog steeds niet….. Als het prima werkte voor Veolia, moet het toch niet zo moeilijk zijn om het werkend te krijgen voor Arriva, maar die zijn blijkbaar te drukker bezig met lijndiensten schrappen, en reistijden zover in stukjes te hakken dat het sneller is om lopen, dan dingen aan te passen!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de samenreiskorting op zowel losse kaartjes als OV-chip kaarten kan worden gebruikt.
