Ilse van Westenbrugge op 03 oktober 2022 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op...
Meerdere bussen van Arriva rijden iedere ochtend vol voorbij de halte Heijakkerdreef, waardoor de klager regelmatig te laat op het werk komt. Dit probleem doet zich meerdere keren per week voor en leidt tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.
Op de bus halte heijakkerdreef rijden iedere ochtend minstens 2 volle bussen de halte voorbij. Hierdoor kom ik dus meerdere keren per week te laat op het werk. Niet leuk meer.
Zet een extra bus in of rijd een andere route met reizigers vanuit oosterhout naar breda
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 oktober 2022 om 20:24 geantwoord
Beste,
Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
