Mijn Klacht:
Ik was vandaag onderweg naar school mijn ov-chip kaart vergeten, dus wilde ik een kaartje kopen. Maar de machine op station landgraaf werkte niet. Alles deed het tot ik bij de stap: vervoerder kwam. Waarbij de machine aangaf: prijsinformatie is tijdelijk niet beschikbaar probeer het later nog eens. Mijn trein kwam over 8 minuten dus ik heb het nog een stuk of 3 keer geprobeert, maar elke keer gebeurde het zelfde. Inmiddels dat ik terug op station zou zijn met mijn ov zou ik de meeste van mijn lessen al gemist hebben. Ik heb me moeten afmelden voor school en heb dus niet kunnen gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er voor gezorgd word dat dit niet nog eens gebeurd.
