Mijn Klacht:
Dat kan toch niet lijn bus 44 er uit lijkt nergens op hoop ook niet dat dit doorgaat daar betaal je dan voor gr mous
Gewenste Oplossing:
Als lijn 44 er in blijft
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 december 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op...
Een klant uitte zijn onvrede over lijn bus 44 van Arriva, waarbij hij aangaf dat de situatie onacceptabel is en hij niet hoopt dat deze voortduurt. Hij benadrukte dat hij voor de dienst betaalt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Arriva
Heeft op 17 december 2022 om 19:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
