Mijn Klacht:
Vandaag 14 juli 2021 in de bus van Heerlen (Carboonstraat) (via hoensbroek) naar Brunssum van 15:40-15:59 met kenteken 37-BHV-4 bij het instappen hoor ik direct van de chauffeur niet bellen terwijl ik alleen de telefoon aan mijn oor had en niet eens aan het praten was dus NIETS met een luidruchtig gesprek te maken HAD.
Ik vond het helemaal niet leuk dus heb meteen een appje gestuurd naar de whatsapp van Arriva.
Toen ik vervolgens uit de trein stapte was ik nog niet eens de deur uit en de chauffeur heeft de deur al dicht gedaan.
Sorry maar dit accepteer ik niet!
Ik betaal voor me rit dus verwacht ik ook een goede service terug!
Gewenste Oplossing:
Als de chauffeur zich bij mij verontschuldigt!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
