Mijn Klacht:
Goededag,
Tot onze verbazing schijnt het bij de merwedelingelijn zo te zijn dat fietsen en rolstoelen voorrang hebben op kinderwagens.
Ons werd zelfs de toegang verspert tot de ingang omdat er 2 roslroelen en 1 fiets in moesten.
En als we daar problemen mee hadden moesten we maar een trein wachten.
Ik vind dit een hoogst asociale regeling en begrijp niet dat arriva zo met ze passagiers omgaat.
Ik hoop dat arriva deze instelling in de toekomst aanpast louter uit normaal logische denkwijze.
Daarnaast is een cursus sociaal gedrag mischien ook op zijn plaats.
Mvg J. Lagrand
Gewenste Oplossing:
Als er rekening word gehouden met kinderwagens
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
