Mijn Klacht:
Hoi hoi
Ik wil toch even een melding maken, mijn oma is gister ochtend met de bus gegaan lijn 24 richting ziekenhuis heerlen.
zij is toen ingestapt en heeft de buschaufeur gevraagd of hij de chaufeur van lijn 40 kon vragen te wachten dit omdat de bus te laat was.
daarna wil ze een plaats zoeken voor te gaan zitten en normaal hoord de chaufeur dan te wachten tot de persoon op zijn plaats zit.
Maar dit was niet het geval meneer trok meteen op waardoor mijn oma achterover op de grond is gevallen!!
Normaal ga je er dan vanuit dat de chaufeur zo netjes is even te stoppen om te helpen op zijn minst maar ook dat is nniet gebeurt er waren 2 andere dames die mijn oma overeind hebben geholpen.
Terug thuis gekomen bleef de pijn aanhouden en ze heeft toch een afspraak bij de dokter gemaakt.
Nu zit ze dus thuis met haar ribben zwaar gekneusd en ze kan niks meer alles doet der pijn!!!
Ik vind dit niet echt een normale gang van zaken en ben ook echt boos op deze chaufeur zo ga je niet met mensen om buitengewoon asociaal vind ik het!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
