Mijn Klacht:
Vandaag, vrijdag 25 Mei 2018, reden zoals gewend de treinen tussen 7 uur en 9 uur vanuit Tilburg richting Breda niet vanwege een defecte trein op het spoor. Aangekomen op het station merkte ik dit pas. Na toch 20 minuten gewacht te hebben op de eerstvolgende trein, reed dit trein ook opeens niet. Maar goed dat is een probleem van de NS. Dus besloot ik bus 131 van 08:217 met kenteken 95-BBJ-7 te nemen. Aangezien dit de enigste optie was om op mijn school te komen om mijn verplichte les bij te wonen. Ik had een verplichte les om 08:45 waarvan ik de begin sowieso niet zou halen vanwege de treinen die niet reden, maar je kan beter te laat komen dan helemaal niet komen opdagen omdat het ook de laatste les van dit vak voor dit jaar is, en dus ook de laatste mogelijkheid om vragen te stellen. Als ik bus 131 zou nemen,(die maar om het uur rijdt) dan zou ik hoogstens een half uur tot driekwartier van de les missen, waardoor ik nog een halve les over had om toch mijn vragen te kunnen stellen. Maar omdat de buschauffeur het zo nodig vond om mij en een ander persoon bij de bushalte te negeren, heb ik mijn les gemist, en dus ook mijn laatste kans om vragen te stellen. Dankzij NS die ook geen bussen regelde en dankzij dit buschauffeur is er een mogelijkheid dat ik mijn studiepunten niet kan halen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik persoonlijk een verklaring krijg WAAROM ik en de persoon naast me genegeerd is, ook al was de bus al vol, dit was niet terecht omdat bij de volgende halte mensen uitstapte (dit heb ik gezien, maar was te ver dus zou ik het niet halen met een sprintje) en omdat we ook maar met 2 personen waren konden we zeker wel passen. Aangezien dit bus ook maar om de uur rijdt. Daarnaast verwacht ik ook een schadevergoeding omdat ik waardevolle tijd verloren ben en mijn laatste les heb gemist wat invloed kan hebben op mijn studievoortgang.

