Mijn Klacht:
Tijdens de werkzaamheden rond hemelvaartsdag bussen ipv treinen. Ik werd geweigerd met mijn AH kortingskaart in bus 310 naar Hoogeveen .
De snelbus vanuit Groningen liet de passagiers uitstappen helemaal aan het eind standplaatsen station Winschoten ipv recht voor het station om te kunnen uitchecken.
Ook.andersom bij instappen staat de snelbus helemaal aan einde standplaatsen en uit het zicht. Mensen staan te wachten voor het station en zien de bus niet staan. Dan bij het instappen en je hebt niét ingecheckt moet je 300 meter heen 300 meter terug lopen om in te checken, terwijl als de bus voor station staat dat 10 meter is.
Gewenste Oplossing:
Borden voor elk station waar bus staat, en niet alleen.op de site.
Duidelijkheid over kortingskaart met bus 310
