Mijn Klacht:
Ik ben student en ben afhankelijk van het openbaar vervoer.
Ik heb in de afgelopen weken niet in een trein gezeten die was vertrokken op aangegeven tijd. Mijn bus die naar mijn school gaat sluit precies aan, doordat de trein dus te laat is ben ik ook veel te laat op school (veel te weinig bussen en zitten altijd vol).
Het kan een keer gebeuren maar gisteren met het ov weer; 20 minuten later op eind bestemming in Veendam doordat er een motor was uitgevallen.
Ongeveer 2 weken geleden ben ik ook te laat gekomen voor een examen doorat de trein weer vertraging had… dit was mijn enige kans en mocht niet meer naar binnen. Nu heb ik dus een herexamen terwijl ik geen kans heb gehad om de eerste te halen.
Ook te laat geweest voor een toets die ik alleen als herkansing opnieuw mocht maken. Dit is erg frustrerend want als ik dit niet haal, dan heb ik dus geen ECHTE herkansing.
Gewenste Oplossing:
De trein rijdt op tijd, doet de trein het niet dan zorgen voor reserve plan.
Trein Veendam Groningen en Groningen Veendam staat niet bekend op punctualiteit.
