Klacht: geen klacht maar compliment

ivanhelen op 04 maart 2020 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Hallo ivanhelen, Bedankt voor je bericht. Wat leuk om te lezen! Ik zou graag je compliment willen doorgeven aan de desbetreffende chauffeur. Het gaat om buslijn 2 om 11.00 uur begrijp ik? In welke plaats rijdt deze bus en bij...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 4 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bus 2 maart tijd 11.00 uur 8163

Deze busschauffeur zou loonsverhoging moeten krijgen. Of busschauffeur van het jaar. Hij is zo aardig een vriendelijk. Mensen kijken van wat… bestaat er nog zo iemand. Zo zouden er meer moeten zijn. Compimenten. Ik kijk er weer naar uit en zovele klanten om hem als busschauffeur te krijgen. Hij maakt het dat de mensen zich fijn en goed voelen.

Gewenste Oplossing:

Heel erg tevreden met deze busschauffeur. Het is de topper van alle
busschauffeurs. Ik koop dat jullie het bij hem ook bekend maken wat voor een persoon hij is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 04 maart 2020 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo ivanhelen,

Bedankt voor je bericht. Wat leuk om te lezen! Ik zou graag je compliment willen doorgeven aan de desbetreffende chauffeur. Het gaat om buslijn 2 om 11.00 uur begrijp ik? In welke plaats rijdt deze bus en bij welke halte stapte je in?

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount Arriva Nederland.

Met vriendelijke groet,
Karen
Arriva Klantenservice Medewerker

Alle klachten die gemeld zijn door ivanhelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten