Mijn Klacht:
Wij komen met bus 135 aan in Den Oever en zien al een grote groep mensen staan, wat ook gelijk opvalt is dat er nog geen extra bus staat. Voor gaande jaren staat die bus er meestal al eerder. Vervolgens komt de 350 naar Leeuwarden aan die zit bijna helemaal vol. De buschauffeur wilt de bus niet open doen en geeft ook geen informatie. Later doet hij de deur even open om te zeggen dat hij niemand meeneemt en dat er een extra bus aankomt. Dus hij rijdt weg en wij staan met ongeveer 40 man in Den Oever, het waait hard is koud en je kan nergens naar binnen of een kopje thee of iets halen. Uiteindelijk een uur gewacht en geen extra bus te zien. De volgende 350 naar Leeuwarden komt er aan en die bus zit ook weer bijna helemaal vol, deze buschauffeur laat een paar mensen naar binnen maar alsnog blijft er ongeveer 20 man achter. Er wordt gezegd door de buschauffeur dat zij ook al weken klagen over dat er maar nooit extra bussen worden geregeld. Elk weekend is het hetzelfde liedje.
Gewenste Oplossing:
Vervolgens komt bus 71 aan, die natuurlijk niet bij Den Oever hoort te komen maar hij komt ons speciaal ophalen omdat hij toch klaar was met zijn dienst. Wat een held! Als hij er niet was geweest was ik uiteindelijk pas om 12 uur thuis geweest, terwijl ik morgen gewoon weer om 6 uur uit bed moet en vandaag om half 7 ‘s avonds vertrok zodat ik op tijd thuis zou zijn! Ik hoop dat er snel weer extra bussen worden ingezet want dit kan gewoon echt niet!
