Mijn Klacht:
mijn dal 65+vrij reizen abonnement is van de een op de andere maand ineens afgelopen mijn abonnement is nog geldig tot 2 februari 2018 en dus wilde ik dit vorige week verlengen en ben naar de arriva winkel in Breda gegaan maar… daar werd mij verteld dat dat niet meer ging omdat Arriva dit abonnement heeft gestopt niet alleen voor mij maar voor iedereen die daar gebruik van maakt.
zomaar zonder voorafgaand iets te laten weten dat is toch wel heel erg vreemd lijkt mij en dus zou ik willen weten waar dat door komt want ook in de winkel waren ze daar niet blij mee en hebben al de nodige klachten hier over gehad.
met vriendelijke groet Netty van den Hoek
Gewenste Oplossing:
als er een alternatief komt voor dit abonnement


