Klacht Arriva! Extra bussen -

Mijn Klacht:

Hallo Arriva,

Ik woon in Hilvarenbeek en het is me nu al een aantal keer overkomen dat de bus vol zit en ik er niet meer bij kan (bus van 7:50). De volgende bus komt pas om 8:04 en als ik die bus pak haal ik het met mijn school niet ! Mijn vader heeft me nu al een aantal keer naar school gebracht en dat is ook niet fijn voor hem ! Jullie moeten gewoon eigenlijk nog een extra bus inzetten die meteen achter de bus van 7:50 komt.

Mvg,
S van Raak

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een bus extra erachter aan rijd zodat niemand meer met dit probleem zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

8 jaren geleden - Goedemorgen S v R, Oh jee, niet fijn om te lezen dat de bus vol was! Zou je kunnen aangeven met welke lijnbus je wilde reizen en bij welke halte je wilde instappen? Met vriendelijke groet, ^JE Webcareteam Arriva

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Beste je webcareteam Arriva, Ik moet altijd bus 142 hebben om 7:50 bij de Doelenstraat in Hilvarenbeek. Ik moet naar het centraal station Tilburg omdat ik moet overstappen om naar school te komen. Mvg, S v R

Arriva

Heeft op 14 september 2017 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor het doorgeven. Ik heb het gemeld in de regio.

Excuses voor het ervaren ongemak. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland of ons online contactformulier: http://bit.ly/2wIz51S.

Met vriendelijke groet,
^JE
Arriva Webcareteam

Klacht: Extra bussen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer