Mijn Klacht:
Mijn bus zou om 11:17 wegrijden, staat aangegeven in de arriva app, wanneer ik bij de halte aan kom om 11:10 verteld een man mij dat de bus al is weggereden terwijl die dat over 7 minuten pas had moeten doen. Ik heb voor de zekerheid tot 11:30 gewacht maar nee geen bus te bekennen. Ik ben hierdoor te laat op school gekomen voor mijn eindgesprek wat nogal belangrijk was. Ook is dit niet de eerste keer dat ik dit meemaak, ik hoop dat er iets aan gedaan wordt want hoe het nu gaat vind ik niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Als de bussen op de aangegeven tijd wegrijden en niet eerder.
