Mijn Klacht:
Hallo,
Ik als moeder ben zeer boos. Mijn dochter nam vanmorgen bus 191 om 7.48 aan de nieuweweg in Hardinxveld-Giessendam. Zij loopt stage en moet bij bushalte hoogendijk in Papendrecht eruit. Het lampje was aan. Maar de bus reed door. Zij zei nog dat ze eruit moest. Maar ze werd helemaal afgesnauwd. Ze moest blijven zitten tot lombardijen en daar kon ze weer terug. Ze was dus ruim een uur te laat op haar stage. Wat dus niet had hoeven te gebeuren, als de chauffeur ophad gelet.
OPLETTEN!!!..KLANTVRIENDELIJKHEID IS NUL KOMMA NUL
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als chaffeurs opletten op de mensen die in en ook uit moeten stappen. En dat afsnauwen daar halen jullie bepaalt geen klanten mee binnen!!

