Mijn Klacht:
Er zijn vandaag 2 bussen volledig langs mij gereden terwijl het licht was en ik mijn OV uitstak naar de weg toe
Gewenste Oplossing:
Vergoeding of dat buschauffeurs een keer beter gaan kijken
Twee bussen van Arriva hebben de klager genegeerd door niet te stoppen, ondanks dat het licht was en de klager zijn OV-chipkaart zichtbaar had. Dit voorval vond plaats terwijl de klager zich aan de weg bevond.
Er zijn vandaag 2 bussen volledig langs mij gereden terwijl het licht was en ik mijn OV uitstak naar de weg toe
Vergoeding of dat buschauffeurs een keer beter gaan kijken
Reactie van de melder van de klacht Irma tijseling
1 jaar geleden - Ze nemen mijn klacht niet serieus
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.