Mijn Klacht:
op 08-02-2017 was ik met mijn vrouw en dochter een dagje naar Den Bosch om mijn verjaardag te vieren. wij hebben onze auto op de P+R Pettelaar geparkeerd ( tijd 12:06 kenteken 96LLG6 kaartnr.8073921) en met de bus naar het centrum. wij besloten de dag met een diner af te sluiten en maakte daarbij de keus om niet met de speciale bus terug naar de Pettelaar te gaan maar met de lijn bus van 17:15 lijn 1 naar het Provinciehuis. de lijn bus 1 reed onze abri zo voorbij en daar stonden wij…. de eerstvolgende bus stapten wij in en vroegen of hij naar het provinciehuis reed dat deed lijn 156 of 158 niet waarna wij 30 minuten moesten lopen om bij de auto te komen . volgens de laatste bus chauffeur hadden wij onze hand moeten opsteken. wij die nooit met de bus gaan wisten dit niet. ik was woest en voor mij was mijn verjaardag verpest. wij zijn er vanuit gegaan dat de bussen bij elke abri stoppen, maar helaas dus.
Gewenste Oplossing:
ik verwacht op zijn minst een excuus middels een persoonlijk gesprek. en een bosje bloemen.
(10)
