Mijn Klacht:
Al voor de vijfde of zesde keer wilden wij van Voorburg Centrum naar Leidschendam centrum. Telkens bleek ons dat de dienstregeling of niet beschikbaar was (zoals vandaag, 1 januari 2021) of er werd niet volgens de beschikbare dienstregeling gereden. De elektronische dienstregeling was ‘niet beschikbaar’ en op papier in het bushokje zou de bus over 20 minuten komen. Toen wij 100 m van de halte af waren, op weg naar de volgende, reed de bus ons voorbij en dat is zo al een aantal keren gebeurd. Als men mensen uit het OV wil jagen, is dit een uitstekende manier!
Er rijden ook bussen van Connection op hetzelfde traject en daarvoor geldt precies hetzelfde.
Gewenste Oplossing:
Zorg dat de dienstregeling informatie correct werkt en dat er ook volgens die dienstregeling gereden wordt!
