Mijn Klacht:
Gisteravond, 24-02-2020, hebben wij zoals geregeld de trein van station maastricht naar station maastricht noord genomen. Aangekomen op station maastricht noord gingen de deuren niet open en trein reed verder. Daarom moesten wij de volgende halte uitstappen. Meteen op perron op raampje machinist geklopt en verhaal gedaan. Tot onze verbazing zei de machinist dat er niemand was uitgestapt op maastricht noord. Hierop werden wij kwaad en toen stak de machinist zijn middelvinger naar ons op!!! Wij hebben een taxi naar huis moeten nemen.
Gewenste Oplossing:
Indien onze klacht in behandeling wordt genomen tegen zeer onprofessionele machinist en kosten taxi vergoed.

