Mijn Klacht:
Ik heb met Arriva uit Sassenheim naar Lisse gereist, ik moest op stop Beekbrug in Lisse uitstappen. De chauffeur heeft op de stop van Pallandtlaan gestopt voor meer dan 3 minuten en alleen een persoon heeft uitgestapt en daarna moest ik met mijn meisje op stop Beekbrug uitstappen en hij wachtte niet tot wij uitstapten maar gewoon doorgerijden. Ik heb hem 4 keer geroept en hij keek naar mij in de spiegel en wilde niet stoppen. Dus ik moest 15 minuten geloopt tot ik mijn bestemming bereik. Ik heb uit bushalte Zuiderstraat gereist om 15.54 uur. Dat is niet normaal, onaardig en niet professioneel. Mijn kind hoeft die hele afstand niet lopen
Gewenste Oplossing:
Geen idee. Maar dat moet met andere mensen niet doen en wij hebben de recht om op onze stop uit te stappen. Hij moet de klanten wachten daarna kan hij doorgaan.
