Mijn Klacht:
Beste,
Het betreft Lijn 4 die om 8:18 vertrok vanaf de keurmeesterdreef oost te maastricht. Ik stond bij de halte voorop de stoep. Ik stak mijn hand omhoog om aan te geven dat ik de bus moest hebben. Helaas zwaaide de busvhauffeur en reed daarna snel door. Gevolg: ik hebalsnog een nat pak, ik ben telaat voor mijn tentamen met daar weer als gevolg van dat ik nog maar 1 kans heb om deze te halen mocht dit niet lukken ik gezakt ben…
Ik vraag me toch af: kon hij de rem niet vinden ofwas het gewoon echt een welgemeende actie van menneer. Ik zou me als bedrijf iniedergeval diep schamen met zon man in dienst en er alles maar dan ook echt alles aan doen om samen met de persoon achter deze klacht een oplossing te vinden.
Ik hoop op een passende fatsoenlijke, tegemoetkomende reactie.
Indien ik binnen 2 weken niks van u heb vernomen ben ik genootzaakt verder te gaan met deze klacht.
Met vriendelijke groeten,
h.gilissen
Gewenste Oplossing:
Ik ga ervan uit dat u met een gepaste en fatsoelijke oplossing komt!
(10)
