5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

5 jaren geleden - Beste [email protected], Wat jammer om te lezen dat je overlast van onze bussen ervaart en dat je niet tevreden bent over onze medewerker. Dat is niet fijn! Dreigementen als Eerst volgende keer zullen wy de bus uitzetten hou daar maar rekening mee accepteren we niet. We snappen dat je boos bent door de overlast, maar onbevoegd een bus betreden, kan niet. Dit mag normaal al niet, maar in de huidige tijden zeker niet. Het is voor reizigers niet toegestaan om voorin de bus te komen. Door het coronavirus bestaat er dan een kans op besmetting van onze medewerker. Ik wil je klacht graag registeren in het systeem, zodat de klacht besproken wordt met de chauffeur. Mag ik de gegevens gebruiken die je opgaf tijdens het aanmaken van je account? Ik registreer je klacht in ons systeem en je krijgt dan per e-mail antwoord van ons. We gebruiken je gegevens alleen voor het behandelen van je klacht. Voor meer info over ons privacybeleid: arriva.nl/privacy Met vriendelijke groet, ^Wouter Medewerker Klantenservice Arriva

5 jaren geleden - Jullie mogen ons wel lastig vallen en wy mogen de bus niet uitzetten en jullie verschuilen zich achter corona ik hoop dat de laaatste keer is geweest anders lossen wy t op want jullie nemen t niet serieus

5 jaren geleden - Nogmaals: dreigementen gaan niet werken. Ik wil je klacht graag registeren in het systeem, zodat de klacht besproken wordt met de chauffeur. Mag ik de gegevens gebruiken die je opgaf tijdens het aanmaken van je account? Met vriendelijke groet, ^Wouter Medewerker Klantenservice Arriva

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht