Buurtbus komt niet opdagen

Question

Wij stonden op 2 september 's middags in Mirns , de Murnserweg te wachten op de buurtbus van 17.59.uur. We waren ruim op tijd ,maar de bus is niet op komen dagen. Vervelend , want wij waren te voet, hele dag gewandeld, moesten terug naar Warns. ... Heeft dit te maken met coronamaatregelen?

Arriva · Accepted Answer

Beste,

Het spijt ons dat u voor niks hebt staan wachten in Mirns. De buurtbussen rijden sinds maart 2020 inderdaad niet meer vanwege de coronamaatregelen.

Alles is te lezen op de speciale coronapagina op de website. 
De tijden bij de haltes worden niet weggehaald omdat dit een landelijke beslissing is wat betreft buurtbussen, we hopen dat we snel een oplossing hebben om ook de buurtbus weer veilig te kunnen laten rijden.

De buurtbussen 101, 102, 103, 104, 107 en 108 rijden niet.

De buurtbussen rijden voorlopig niet. Voor de kuchschermen in de buurtbussen is verder onderzoek door TNO nodig. Deze kleinere bussen vallen namelijk onder een andere categorie voertuigen. De belangrijkste reden is dat buurtbussen niet dezelfde ventilatiemogelijkheden hebben als de grote bussen. Deze kunnen de voor- en achterdeur openzetten bij elke halte zodat er natuurlijke ventilatie aanwezig is.

Veel buurtbuschauffeurs behoren tot de risicogroep als het gaat om het coronavirus. Daarom is de grootst mogelijke zorgvuldigheid van belang. Veiligheid voor zowel de chauffeurs als reizigers staat bij ons voorop.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Zoé
Medewerker Klantenservice

Klacht: Buurtbus komt niet opdagen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Arriva

Geboden Oplossing:

[email protected]

Klacht: Buurtbus komt niet opdagen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer