Klacht over Arriva: bustijden corona

Mijn Klacht:

sinds corona rijden de bussen om het uur(lijn 32/33) om het uur waardoor ik en veel medestudenten problemen hebben met de bus. als we een bus missen moeten we een uur wachten en daardoor moeten we steeds naar andere haltes lopen. we willen de bus van om het half uur graag weer terug. ook omdat maar een bus om het uur rijd zijn de bussen super druk wat juist erger is voor corona in plaats van het te vermijden. !!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat de bussen weer om een half uur komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van [email protected]

4 jaren geleden - Beste chifae aoune, Ai, niet leuk om te lezen dat jij en veel medestudenten problemen hebben met de bus en dat jullie een uur moeten wachten als er een bus gemist wordt. Helaas heb ik te weinig informatie om je melding in behandeling te kunnen nemen. Zou je onderstaande nog aan ons door kunnen geven? - In welke plaats stap je in? - Bij welke bushalte stap je in? - Op welke tijden reis je meestal? - In welke richting reis je? Met vriendelijke groet, Lina Arriva Klantenservice Medewerker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 17 januari 2022 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste chifae aoune,

Helaas hoorden we niets meer van je.
Daarom sluiten we deze melding af.

Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.

Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva

Klacht: bustijden corona

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer