Mijn Klacht:
Om 8:50 zou bus 50 vanaf haarlem gaan rijden deze is komen te vervallen en die daarna ook bij de eerste kwam de bus later alsnog, wat nergens stond aangegeven. Ik loop er naartoe, wil haast instappen, maar de deuren gaan dicht en de chauffeur negeert mij en rijdt weg. Hier was ik al over de rooie toen kwam die daarna nog te vervallen en was ik al helemaal kwaad. Ik heb op mijn werk een boette van 15 euro gekregen voor te laat zijn. Normaal neem ik die boette aan omdat vertraging soms nou eenmaal gebeurd, maar in dit geval is dat zeer anders. Ik ben woedent.
Gewenste Oplossing:
Ik wil die 15 euro vergoed. En het liefste mijn busreis ook. Want deze rit vond ik zeker geen 4 euro waard.
