Mijn Klacht:
Op station Heerlen komen de chauffeurs meestal 5 min na vertrektijd op hun dooie gemak aanlopen met hun bakje koffie. Waardoor je je overstap mist en te laat komt op je afspraakschool. Ik snap niet waarom de chauffeurs zichzelf dit aandoen. Als een chauffeur op tijd vertrekt dan krijgt hij toch een fijne rit in plaats van een tijdsdruk en stres? Dit had ik net ook op de 21 richting parkstad van 20:47, maar ook vaak de 58 vanuit Gulpen is zelden op tijd door de chauffeurs.
Vaak is het ook zo dat een chauffeur nooit de tijd weer inhaalt, waardoor die de hele rit te laat blijft rijden, niet leuk voor de mensen en niet leuk voor de chauffeur zelf. Ik hoop dat jullie hier wat aan kunnen doen en alles wat meer op tijd zou vertrekken..
Gewenste Oplossing:
Als de chauffeur ruim op tijd, of gewoon op tijd de bus in komt. 12 min te laat vertrekken is ook geen ramp, maar 5 min is al een heel verschil.
