Mijn Klacht:
Ik heb, dit jaar, al 5x te maken gehad met het uitvallen van lijn 30 in limburg. 18032022 stond ik weer op het station in maastricht en de bus van 18.05 uur was weer uitgevallen. Of ik kom in de ochtend te laat op mijn werk of na een lange werkdag niet op de normale tijd thuis.
een eerdere reactie van arriva was, dan pakt u toch de volgende bus. daar is mijn werkgever niet van gediend. iedere keer extra kosten moeten maken. maandkaart kost me 132.49
het wordt nu wel eens tijd dat arriva mij gaat compenseren voor alle extra gemaakte kosten.
Gewenste Oplossing:
als ik eens een aannemelijke vergoeding krijg voor de extra kosten die ik heb moeten maken en ze moeten eens zorgen dat ze geen uitval van bussen meer hebben


