Mijn Klacht:
Hallo arriva,
Vanmorgen moest ik de bus naar mijn stage lijn 20 op heerlen busstation deze zou om 07:12 en 07:27 uur komen deze is allebei de keren niet op komen dagen waardoor ik nog een bus later heb moeten pakken en ik dus te laat op mijn stage was! Nou was ik dus klaar met stage en moest ik lijn 56 hebben op de wilhelminastraat in brunssum deze zou om 13:33 komen ik stond er al om 13:15 te wachten ook deze bus is niet komen opdagen en heb ik moeten wachten tot de volgende die om 14:03 kwam. Ik heb dus 50 min op een bus moeten wachten terwijl ik eigenlijk gelijk met mijn zoontje (7 jaar) gelijk thuis zou zijn. Hij zit dus nu nog op mij te wachten al EEN UUR in zijn eentje. Gelukkig had hij wel een huis sleutel bij zich! Ik hoop dat jullie iets aan dit probleem doen !!
Met vriendelijke groet
Zina vroomen
Gewenste Oplossing:
Als de bussen gewoon komen wanneer ze horen te komen
