Mijn Klacht:
24 november 2018;reis van ameide naar vianen.
met de auto naar plaats bestemming gebracht. de terugweg met bus was niet mogelijk, lijn 146 kwam om 15.22 en 15.58 niet opdagen. dochter moest met auto weer worden opgehaald vanuit Ameide.
2 december 2018; met lijn 90 naar vianen; wachten op bus lijn 146, kwam weer niet opdagen, hoewel het op bord wel vermeld stond hoelaat hij aan kwam. 12.47, 13.08. maar geen bus.heeft lang zitten wachten. ook werd zij lastig gevallen door 4 buitenlandse jongens, wat beangstigend voor haar was. dochter reist met ov chipkaart en wil geld terug. omdat zij niet naar plaats bestemming kon, wel met lijn 90 naar huis gekomen, ook geld van sportschool zijn we kwijt.
Gewenste Oplossing:
de reiskosten vergoeden €10, ook 32,95 aan de sportschool zijn we kwijt.
