Klacht Arriva! Buslijn -

Mijn Klacht:

Ook in venlo klachten over de lijndienst in onze wijk wonen veel ouderen die niet meer naar het trefcenter kunnen wij winkelen omdat ze moeten overstappen of te ver moeten lopen waarom is het op deze manier opgelost hou eens een buurt onderzoek lijn 2 gaat naar de stad en de rest moet je lopen of mee naar het station iedere keer overstappen of lopen wat niet altijd meer gaat of met de rollator er zijn veel eenzame ouderen op deze manier heeft u de oudjes hun kopje koffie in de stad of tref enter afgenomen waarom waarom

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet tevreden en vele met mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 01 februari 2017 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Watervoort,

Ik snap heel goed dat je hier niet blij mee bent. Het ontbreken van een goede verbinding maakt het leven natuurlijk niet veel leuker. Ik zal daarom je klacht doorzetten naar de regio zodat dit opgepakt kan worden.

Hopelijk merk je verbetering in de toekomst.

Met vriendelijke groet,
^AM
Arriva Webcare

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Als dit de oplossing is zijn jullie er klaar mee wij niet er zijn al veel mensen die de klacht hebben ingediend eerst zelf eens reizen met arriva geef ons maar violist klantvriendelijker jaren gisteren ging het uitstekend geen klagen en nu treurig

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Het moet violist zijn en geen violist

Klacht: Buslijn

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer