Mijn Klacht:
Hallo, wegens de ochtend neem ik om 7:11 uur altijd de bus (73) van Enschede naar Winterswijk. Echter om in Doetinchem te komen moet ik over stappen naar buslijn 74 jn Groenlo. Deze bus vertrekt om 7:54. Volgens OV 9292 zou ik ook op tijd in Groenlo zijn om vervolgens ovee te stappen naar bus 74. Echter is de bus 73 altijd een minuut te laat waardoor ik ruim een kwartier later de bus kan pakken in Groenlo waardoor ik vrijwel altijd te laat kom op mijn werk. Een oplossing zou zijn om de bus van 74 2 min lster te laten vertrekken want ik kom de betreffende bus elke keer tegen waardoor ik al weet dat ik te laat ben en die bus kom ik tegen om de hoek van het busstation Groenlo. Niet alleen ik heb hier last van, zowel alle passagiers die in bus 73 zitten hebben er last van, graag wil ik een klacht indienen en dat er een oplossing wordt gezocht. Mvg M. Menzo
Gewenste Oplossing:
Wanneer bus 73 of 2 minuten eerder vertrekt of dat bus 74 langer wacht op station Groenlo
